Zarządzanie kontaktami



Pobieranie 1,11 Mb.
Strona4/16
Data18.06.2018
Rozmiar1,11 Mb.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16

Poczta elektroniczna


  1. E-maile

Moduł CRM umożliwia wysyłanie i odbiór e-maili powiązanych z wybranymi zdarzeniami.

Rys. Funkcja wysłania E-maila do Sprawy „Analiza przedwdrożeniowa”


Rys. Nowa wiadomość E-mail do zdarzenia „Sprawa 7/2006 ..”



Ponadto system umożliwia, przy wysyłaniu i odbieraniu wiadomości, automatyczne generowanie zdarzeń typu Kontakt (typ kontaktu zdefiniować należy w Słowniki > Słowniki systemowe > Typy zdarzeń > Kontakt) oraz Dokument (typ dokumentu zdefiniować należy w Słowniki > Słowniki systemowe > Typy zdarzeń > Dokument). Odpowiednie powiązania wykonujemy w System > Konfiguracja > CRM > E-mail

Rys. Konfiguracja typu kontaktu i dokumentu dla E-maila




Rys. Automatyczne zdarzenia CRM typu Kontakt





1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16


©operacji.org 2017
wyślij wiadomość

    Strona główna